AI-automatiseerimine

Rutiini teeb ära tehisintellekt

Tehisintellekti sisseviimine ei korrasta ainult tööd: see tagastab sadu töötunde aastas, mis praegu kuluvad rutiinile. Leiame sellised protsessid ja automatiseerime need. Inimene otsustab ainult seda, mis tõesti vajab inimest.

  • Esimene vestlus on tasuta
  • Alustame väikese piloodiga
  • Ebaselged juhud saavad inimesele

01Kus aeg kaob

Rutiin võtab rohkem aega, kui tundub

Näide väikese ettevõtte kohta. Iga rida on lihtne arvutus, mille saab asendada Teie enda numbritega.

  • Sissetulevate kirjade ja päringute sorteerimine

    30 päevas × 3 min

    ≈ 33 h kuus

  • Andmete ülekandmine arvetest ja dokumentidest

    40 nädalas × 6 min

    ≈ 17 h kuus

  • Vastused klientide tüüpküsimustele

    25 päevas × 4 min

    ≈ 37 h kuus

  • Nädala kokkuvõte arvustustest ja päringutest

    1 kord nädalas × 3 h

    ≈ 13 h kuus

  • ≈ 100 h

    kuus

  • ≈ 1 200 h

    aastas

  • ≈ 600 h

    aastas, kui automatiseerida pool

See on umbes 15 töönädalat. Näide on illustreeriv: Teie tegelikud numbrid selgitame esimeses vestluses.

02Mida automatiseerime

Kuus tööd, mis tasub automatiseerida

Need on tüüpilised kohad, kus ettevõte kaotab kõige rohkem aega. Teie olukord võib olla teine, siis leiame selle koos.

  1. 01

    Päringute ja kirjade sorteerimine

    Sissetulev kiri või päring saab automaatselt teema, kiireloomulisuse ja õige vastutaja.

    NäidePäring jõuab otse õigele inimesele ega jää postkasti ootama.

  2. 02

    Müügikontaktide hindamine

    Hindame iga uue päringu sobivust Teie ideaalse kliendiga ja seame prioriteedi.

    NäideMüügimeeskond alustab kõige kuumematest kontaktidest.

  3. 03

    Klienditoe abi

    Sorteerime pöördumised, märkame rahulolematust ja tagastusnõudeid ning kontrollime vastuseid ettevõtte reeglite vastu.

    NäideVihane klient saab vastuse tunni, mitte kahe päeva jooksul.

  4. 04

    Andmed dokumentidest

    Loeme arvetest, lepingutest ja kirjadest välja summad, kuupäevad, nimed ja rekvisiidid ning paneme need tabelisse või süsteemi.

    NäideArved lähevad raamatupidamisse ilma käsitsi ümberkirjutamiseta.

  5. 05

    Arvustuste ja sõnumite analüüs

    Võtame arvustused ja sõnumid teemade kaupa kokku ning eemaldame rämpsu ja solvavad kommentaarid.

    NäideNäete ühe pilguga, mille üle kliendid kõige rohkem kurdavad.

  6. 06

    Tark otsing ettevõtte dokumentides

    Töötaja või klient küsib tavalises keeles ja leiab vastuse juhendist, hinnakirjast või kataloogist.

    NäideUus töötaja leiab vastuse ise, mitte ei küsi kolleegilt.

03Koos turundusega

AI ja turundus annavad koos rohkem kui eraldi

Turu ja ettevõtte analüüs näitab, mida ja kellele öelda. Automatiseerimine hoolitseb selle eest, et ükski päring ei kao ja klient saab kiire vastuse.

  • 01

    Rohkem müüki

    Turundus ja turuanalüüs toovad õiged kliendid ja õiged sõnad, automatiseerimine vastab päringutele kohe ega lase neil kaduda.

  • 02

    Vähem rutiini

    Korduva töö võtab üle süsteem: sadu töötunde aastas läheb tagasi meeskonnale müügiks ja keerulisteks ülesanneteks.

  • 03

    Rohkem usaldust

    Klient saab kiire ja täpse vastuse, dokumentides on vähem vigu ning keerulised juhud jõuavad elava inimeseni.

04Kuidas töötame

Neli sammu esimesest vestlusest töötava lahenduseni

  1. 01

    Leiame rutiini

    Vaatame koos läbi, kus kulub aega ja kus tehakse samu otsuseid korduvalt.

  2. 02

    Pilootlahendus Teie andmetel

    Teeme väikese töötava näite Teie päris kirjade või dokumentidega ja mõõdame, kui täpne see on.

  3. 03

    Ühendame Teie tööriistadega

    E-post, tabelid, CRM, Telegram, kodulehe vormid. Ei pea uut tarkvara õppima.

  4. 04

    Hoiame silma peal

    Ebaselged juhud saadame inimesele, tulemusi mõõdame ja parandame.

05Põhimõtted

Kuidas hoiame kontrolli Teie käes

  • Inimene jääb otsustajaks

    Kui süsteem pole kindel, ei oska ta oletada: juhtum läheb inimesele. Lävendi seame koos Teiega.

  • Iga otsus on nähtav

    Salvestame, mida süsteem tegi ja kui kindel ta oli, et saaksite igal ajal kontrollida ja parandada.

  • Andmed on kaitstud

    Arutame andmete töötlemise (GDPR) ja kasutatavad teenused enne algust läbi ning kasutame ainult vajalikke andmeid.

06Küsimused

Korduma kippuvad küsimused

05Kontakt

Räägime Teie projektist

Täitke lühike briff - vastame 24 tunni jooksul koos tasuta hinnapakkumisega.

Telegram
@Archie_ru
Asukoht
Pärnu & Tallinn
Ettevõte
Archietech OÜ, 17595552